基本応対
電話代行（秘書代行）で必要とされる基本的な業務を行います。
お客様の会社名・お名前・電話番号・ご用件をお聞きし、随時メール等（アクティブ・ビジネスプランを選択された場合は、携帯電話への連絡も付加しております）にてご報告いたします。
また、FAQ対応や受注対応など、ご要望に応じてお見積をさせていただきます。営業担当までお気軽にお申し付けください。
パーソナルプラン（メール連絡プラン）
弊社ご契約の8割のユーザー様がご利用の人気プラン
| 初期登録料 | ￥16,500（キャンペーン中につき無料）※税込 |
|---|---|
| 月額業務料 | ￥11,000 ※税込 （月途中の場合の日割料金：1日￥550×営業日数）※税込 |
| 対応時間 | 平日9時～18時 （土日・祝祭日・夏期休暇・年末年始休業） |
| 基本入電数 | 100コール／受信 （コールオーバー＠￥154）※税込 |
| 応対内容 |
|
| 用件連絡方法 | E-mail（携帯またはパソコン）で即時連絡 連絡先登録は3名 ※4名以上＠￥330※税込 |
| 日報報告 | 1日の業務報告をE-mailまたはFAXでお送り致します。 （ご入電のあった日のみ） |
パーソナルプランご利用例
外出が多く、作業中で電話に出ることが出来ず困っていました！一時対応をお願いし、転送中は作業も進みました。
教育の必要がなく、契約したらすぐに取り次いでもらえるのが良い。社員のように自然に応対してくれるので安心して任せられます。
初めて電話代行を利用するので、お試し（無料）キャンペーンで便利さを実感しました。個人商店なので、いつも事務員がいるようで、安心して外出できています。
頻繁にかかってくる営業電話により、業務が中断することが多かったのですが、契約後は業務に集中することが出来て助かっています。
用件はメール連絡なのも便利です！
アクティブプラン（メール＆発信連絡プラン）
発信連絡付・聞き取り項目プラスのオリジナルプラン
| 初期登録料 | ￥16,500（キャンペーン中につき無料）※税込 |
|---|---|
| 月額業務料 | ￥16,500 ※税込 （月途中の場合の日割料金：1日￥750×営業日数） |
| 対応時間 | 平日9時～18時 （土日・祝祭日・夏期休暇・年末年始休業） |
| 基本入電数 | 120コール／受信 （コールオーバー＠￥154）※税込 |
| 携帯電話へのご連絡 | 50コール／発信 （コールオーバー＠￥154）※税込 |
| 応対内容 |
|
| 用件連絡方法 | 連絡先登録は3名 ※4名以上＠￥330※税込
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| メッセージBOXのご利用 | お客様とオペレーターとの通話内容を24時間どこからでも聞く事が出来ます。 （保存期間：3日） |
| 日報報告 | 1日の業務報告をE-mailまたはFAXでお送り致します。 （ご入電のあった日のみ） |
アクティブプランご利用例
（発信連絡＆伝言BOX利用）
応対内容はパーソナルプランと同じ。
急ぎの時は携帯へ連絡が欲しい。また、先様の微妙なニュアンスを知りたいので通話内容の録音が聞きたい。
事前に頂いた資料を確認しながら、物件確認の入電に対応。
（※物件数により、ビジネスプランへ変更となる場合もございます）
お名前、お電話番号、ご年齢、希望職種、お住まいの市町村の聞き取り。
資料請求時⇒
お名前、お電話番号、学年、ご住所の聞き取り。
見学ご希望⇒
お名前、お電話番号、学年、希望日の聞き取り。
裁判所名（役所）、部署、係り、事件番号、日時の聞き取り。
ビジネスプラン
（メール＆発信連絡＋カスタマイズ可能なスペシャルプラン）
受注対応、コールセンター、問合わせ窓口としてあらゆるご要望に対応可能なスペシャルプラン
| 初期登録料 | ￥16,500（キャンペーン中につき無料）※税込 |
|---|---|
| 月額業務料 | ￥22,000（税込）～ （お打ち合わせに基づき、お見積り致します） |
| 対応時間 | 平日9時～18時 （土日・祝祭日・夏期休暇・年末年始休業） |
| 基本入電数 | 120コール／受信 （コールオーバー＠￥264）※税込 |
| 携帯電話へのご連絡 | 50コール／発信 （コールオーバー＠￥264）※税込 |
| 応対内容 |
|
| 用件連絡方法 | 連絡先登録は8名 ※9名以上は＠￥330※税込
|
| メッセージBOXのご利用 | お客様とオペレーターとの通話内容を24時間どこからでも聞く事が出来ます。 （保存期間：3日） |
| 一日の入電結果報告 | 1日の業務報告をE-mailまたはFAXでお送り致します。 （ご入電のあった日のみ） |
ビジネスプランご利用例
（スケジュール管理）
お名前、お電話番号、コース名、施術ご希望日時をお伺いし、予約をお取りいたします。
入電時、担当部署の切り分けが必要。
修理依頼の場合、故障機の型番と故障内容の聞き取り。
商品数：3アイテム
ご注文時⇒
お名前・お電話番号・数量・ご住所の聞き取り。
ご質問時⇒
資料を元にFAQ対応。
商品数：10アイテム
お名前、お電話番号、商品名、カラー、サイズ、数量、支払い方法、配達希望時間の聞き取り。
セミナー受講受付：お名前、お電話番号、受講希望日、ご住所。人数を聞き取り、専用のExcelシートに情報を入力。
オプション
豊富なオプションで貴社のビジネスをさらに強力サポート
| ①貴社専用オリジナルガイダンス | ￥1,100(税込)／月
初期登録料（応答メッセージ作成・録音・システム設定） ￥3,300(税込） ※留守番電話機能はございません。 |
|---|---|
| ②専用電話番号貸し | ￥4,950(税込）／月 （ダイヤルイン） |
| ③FAX番号貸し | ￥1,100（税込）／月
FAX受信￥66／枚 FAX送信￥66／枚 ※税込 |
| ④住所貸し | ￥5,500(税込）／月
郵送物お預かり￥176(税込）／個 ※転送郵送料等は別途実費 |
| ⑤専用電話＋住所貸し | ￥9,350(税込）／月 |
| ⑥FAX番号＋専用電話＋住所貸し | ￥10,450(税込）／月 |
| ⑦連絡先追加（メール・携帯電話） | 1名様につき￥330(税込）／月 |
注意事項
- アクティブプラン、パーソナルプラン、ビジネスプランなどの秘書代行ご契約の方に限らせて頂きます。
- ②～⑥のお申し込みに際しましては、以下の提出が必要です。
法人契約の場合
1)登記事項証明書又は印鑑登録証明書
2)代表者の住民票の写し（登記事項証明書に記載の場合は不要）
3)代表者・ご担当者の身分証明書（顔写真のあるもの。免許証、パスポート等）のコピー法人以外の場合
1)代表者の住民票の写し（登記事項証明書に記載の場合は不要）
2)代表者・ご担当者の身分証明書（顔写真のあるもの。免許証、パスポート等）のコピー - FAX番号、専用電話、住所はタウンページ、インターネット、名刺等へ明記することが可能です。但し、法人登記、住民票移転は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
- ②～⑥のお申込みの場合は、審査をさせて頂く為、多少お時間がかかります。
ご利用開始までのながれ
最短2営業日でご利用可能！
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お問い合わせ まずは、以下のフリーダイヤルへご連絡下さい。担当スタッフが丁寧にご案内させて頂きます。 【首都圏】
 0120-065-665 【関西圏】
0120-103-609
また、お問い合わせフォームからも受け付けております。 |
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お申込み ご利用プラン・開始日が決まりましたらお申込書をFAX、メールまたは郵送にてご提出ください。 住所貸などをご希望の場合は、その他確認書類の提出が必要です。 お申込書の内容に基づき、応対内容等のお打合せをさせていただきます。 お打合せの際、ご利用料金、注意事項などのご案内も致します。 |
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転送サービスお申込み（設定） NTTボイスワープ等、各電話会社の転送サービスへお申込み下さい。 お手続き完了しだい、弊社システムにてお客様の情報を登録、回線設定を行います。 |
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転送テスト 御社からの転送テストおよび、御社スタッフさま宛てのメール受信の確認を行っていただきます。 |
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サービス開始 開始日に合わせたご利用料金をご入金ください。※振込手数料はお客様負担となります。 ご指定の日から、弊社スタッフが貴社の代わりに電話応対を致します。 入電内容は即時メール連絡し、業務日報は18時以降FAXまたはE-mailにてご報告いたします。 |